SNSマーケティングのノウハウを学ぶなら「マーケブック」

article

【Qoo10プロモーション戦略】メガ割で売上を爆増!?広告や顧客の声を活かす購入レビュー活用も!

「Qoo10で販売促進を検討しているけど、どんなプロモーションメニューがあるのかわからない…」

「女性向けのアパレルやコスメのEC事業者として、Qoo10で売上を伸ばすにはどうすれば良いのか悩んでいる…」

そんな悩みをお持ちの、マーケティング担当者の方に向けて、この記事ではQoo10の市場規模やユーザー属性から、効果的なプロモーション戦略、そして具体的なプロモーションメニューの解説まで、網羅的にご紹介します。

ぜひ最後まで読んで、Qoo10での売上アップに繋がる戦略を手に入れてください。

Qoo10の市場規模とユーザー属性

Qoo10は、韓国生まれのECモールとして日本でも広く利用されており、近年ではアパレルや化粧品などの商品カテゴリーにおいて高い人気を獲得しています。まずは、Qoo10の市場規模やユーザー属性を理解することで、より効果的なプロモーション戦略を立てることができます。

Qoo10の市場規模と成長性

Qoo10は、日本における総合ECモール市場において、一定のシェアを獲得しています。特に、アパレルやコスメ、家電などの商品カテゴリーでは、Amazonや楽天市場に次ぐ存在感を示しています。

Qoo10の年間流通額は右肩上がりで増加しており、今後更なる成長が見込まれています。2023年時点※の会員数で2,300万人、流通総額は年間20〜40%で成長しています。

  • 出店数:21,400
  • 会員数:2,300万人
  • 商品数:12億点
  • 月間ページビュー:5.2億
  • 流通総額:年間20〜40%で成長(国内EC市場は年間約9%で成長)
  • ※参考サイト「Qoo10大学」https://article-university.qoo10.jp/entry/35

この成長を後押ししている要因としては、以下のような点が挙げられます。

  1. 豊富な商品ラインナップ:多様なブランドやショップが出店しており、幅広いニーズに対応できる商品が揃っている。
  2. お得なセールやキャンペーン:頻繁に開催されるメガ割やスーパーセールなど、魅力的な価格で商品を購入できる機会が多い。
  3. ユーザーフレンドリーなインターフェース:初心者でも簡単に商品を探したり購入したりできるよう、使い勝手の良いサイト設計となっている。

Qoo10の利用ユーザー属性

Qoo10の利用ユーザーは、女性が中心となっており約80%。
10代から30代の女性が多く、特に20代が約43%、10代が約18%となっています。

※参照元:https://www.baycross.jp/column/e-commerce/qoo10

なぜQoo10が流行っているのか?

  1. とにかく安い!
    ・Qoo10独自のイベント「メガ割」が非常にお得
    ・まとめ買いで安価に商品購入が可能
    ・美容先進国の韓国最新コスメや日本未上陸商品の購入が可能
  2. SNS上でお祭り状態
    ・SNSで「#Qoo10購入品」などのハッシュタグが話題に
    ・一般消費者からインフルエンサーまでこぞってSNSで投稿
  3. 韓国コスメのラインナップが豊富
    ・映える韓国コスメのラインナップが非常に豊富
    ・流行りを生む10代~30代女性に刺さりやすい

またQoo10ユーザーの特徴としては、以下のような点が挙げられます。

ユーザー特徴
  • 投稿・レビュー管理:ユーザーからの投稿やレビューを収集・
     管理し、承認・公開を行う機能
  • ・キャンペーン・コンテスト:UGC投稿を促すためのキャンペー
     ンやコンテストを企画・運営する機能
  • ・動画・ライブ配信:動画コンテンツの制作・配信・管理を行う
     機能
  • アンケート・意見収集:ユーザーアンケートや意見収集を実施
     する機能
  • ・分析:収集したUGCデータの分析を行い、マーケティング戦略
     に活かす機能

Qoo10での3つのプロモーション方法

Qoo10では、主に3つのプロモーション手段があり、無料と有料の選択肢が用意されています。

1. 広告掲載

Qoo10のPC、スマホ、アプリの各種ページに広告を活用して、商品を露出させることが可能です。商品やショップの特性に合わせた効果的なプロモーションを行うためには、掲載ページの特徴を把握することが重要です。Qoo10では、以下の6つのページに広告を掲載できます。

広告の掲載箇所

①Qoo10トップページ

② タイムセールページ

③ 今日の特価ページ

④ 共同購入ページ

⑤ 検索結果ページ

⑥ 各カテゴリーページ

また広告形式については「掲載期間保証型」と「成果課金型」の2種類が用意されています。最低1日100円から実施できる広告もあり、コストを抑えて集客を試してみたい方にもおすすめです。

2. メールマーケティング

お客さまに対して直接メールを送信し、商品をプロモーションできます。「クーポンPUSH」と「ショップメールAD」の2つの方法があり、効果的に商品の認知度を高めることができます。

3. クーポン

イベントページやショップページで利用できる割引クーポンです。Qoo10が提供するカートクーポン(常時配布)と、ショップが独自に発行するSHOPクーポンの2種類があります。後者は、各ショップが独自にクーポンを作成し、メールやアプリ通知でお客さまに知らせることができます(クーポンPUSH)。

※広告の掲載面、金額、掲載期間に関しては下記のページをご参照ください。
※参考サイト「Qoo10大学」
https://article-university.qoo10.jp/entry/36#Qoo10%E5%86%85%E3%81%AE%E5%BA%83%E5%91%8A%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E6%9E%A0%E3%81%AE%E8%A9%B3%E7%B4%B0

効果的なプロモーション戦略

Qoo10のプロモーションメニューを効果的に活用し、売上アップにつなげるためには、どのような戦略を立てるべきでしょうか?具体的なプロモーション戦略をご紹介します。

Qoo10での販売促進:ターゲティング広告の活用

Qoo10では、年齢、性別、興味関心など、様々な基準でターゲティング広告を配信することができます。ターゲティング広告を活用することで、より効果的に顧客にアプローチすることができます。

例えば、20代女性向けに、最新のファッションアイテムの広告を配信したり、美容に関心の高いユーザーに、新発売の化粧品の広告を配信したりすることができます。このように、ターゲット層を絞り込むことで、広告費の無駄を削減し、より高い効果を得ることができます。

Qoo10での販売促進:クーポン発行戦略

クーポン発行は、顧客の購買意欲を高める効果的なプロモーション手段です。クーポン発行戦略としては、以下のようなものが考えられます。

  1. 新規顧客獲得のためのクーポン:新規顧客に発行するクーポンを設定することで、新規顧客の獲得を促進することができます。例えば、初回購入時に使える割引クーポンなどを発行すると良いでしょう。
  2. リピーター獲得のためのクーポン:リピーターに発行するクーポンを設定することで、顧客の購買頻度を高めることができます。例えば、前回購入商品と同じカテゴリーの商品が割引になるクーポンなどを発行すると良いでしょう。
  3. 特定商品販売促進のためのクーポン:特定の商品に発行するクーポンを設定することで、特定商品の販売促進を図ることができます。例えば、注力したい商品・在庫処分をしたい商品のクーポンなどを発行すると良いでしょう。

Qoo10での販売促進:イベント・キャンペーンへの参加

Qoo10では、メガ割やメガポなどの大型イベントやキャンペーンが頻繁に開催されています。これらのイベントやキャンペーンに積極的に参加することで、ショップの認知度向上や売上アップに繋げることができます。
イベントやキャンペーンに参加する際には、以下のような点に注意しましょう。

イベント内容を事前に確認する
 イベント期間や割引率、キャンペーン内容なを事前に確認し、ショップの戦略に
 最適なイベントを選んで参加しましょう。

クーポンやセール価格を設定する
 イベントに合わせて、ショップ独自のお得なクーポンやセール価格を設定するこ
 とで、顧客の購買意欲を高めることができます。

イベント告知を徹底する
 イベント期間中は、ショップのSNSやメルマガなどで積極的にイベント告知を行
 い、顧客に情報を届けましょう。

Qoo10メガ割とは

「Qoo10メガ割」は、年に4回開催されるQoo10の大規模セールイベントです。ユーザーはメガ割にエントリーすると購入の際に20%OFFクーポンが適用され、加えてメガ割期間中は各店舗ごとにクーポンを発行していることが多く、決済手段によっても割引率が変わることもあります。

とにかくユーザーにとってはメリットしかなく、メガ割開催前からSNSで「次のメガ割は何買う?」の様なお祭り状態になります。幅広いジャンルの商品が割引価格で販売されるため、売上を大きく伸ばせる可能性を秘めています。

口コミプロモーションサービス「トラミー」を運営する株式会社アイズの調査では、ユーザーの”65%”が「メガ割・メガポ時」に購入すると答えており、そのため効果的にQoo10でのプロモーションを成功させるためにはメガ割前、メガ割中に消費者と接触することが重要です。

Qoo10での販売促進:SNS連携による集客

メガ割やメガポなどの大型イベント前ではSNSで商品の口コミをチェックするユーザーが多いのがQoo10の特徴です。SNS活用と連携することで、ショップや商品のファンを増やし、購買意欲を高めることができます。SNS連携を活用した集客方法としては、以下のようなものがあります。

SNSで商品情報を発信する
 ショップのSNSアカウントで、商品の魅力や特徴を伝えるコンテンツを発信しま
 しょう。顧客が興味を持ちやすいような、写真や動画などを活用すると効果的で
 す。

SNS広告で顧客を獲得する
 SNS広告を活用して、ショップの認知度向上や顧客獲得を図りましょう。ターゲ
 ット層を絞り込んだ広告配信を行うことで、より効果的に顧客にアプローチする
 ことができます。

SNSキャンペーンを実施する
 SNS上で、インフルエンサーを活用したクチコミ投稿キャンペーンを行うこと
 で、Qoo10で購入を検討しているユーザーに立直することができます。またはフ
 ォロワー限定のクーポン配布やプレゼントキャンペーンなどを実施することで、
 顧客とのエンゲージメントを高めることができます。

「メガ割」に合わせたプロモーション方法のご紹介

Qoo10では様々なプロモーションメニューとキャンペーンやSNSを活用することで、大きく売上拡大に貢献する使い方が可能です。しかし、Qoo10メガ割で成功するためには、単に商品を割引販売するだけでは不十分です。競合との差別化を図り、多くのユーザーに自社の商品を選んでもらうための戦略が必要です。そこで注目したいのが、広告+クリエイター活用+購入クチコミを活用したプロモーションです。

「どうやって対策すればいいかわからない。」「自社だけでうまくできるか不安だ・・・」そんな場合は株式会社アイズにご相談ください。マーケブックを執筆している株式会社アイズでは、Qoo10の効果的なプロモーション施策のご提案が可能です。

支援可能なメニュー

①広告運用

② クリエイター活用

③ UGC/クチコミ増加施策

①広告運用について

メガ割期間中や前後期間では多くのブランドが消費者との接触を図ります。
そのため様々な面から自社のブランドを消費者に対して接触させる必要があります。
株式会社アイズではQoo10やSNSの広告運用をおこなっており、以下3つの面から多面的にターゲットへのリーチを狙います。

Qoo10内広告

記事内でご紹介したQoo10内の広告面やプロモーションメニューを活用して、Qoo10ユーザーへリーチさせます。

SingleONE広告

Qoo10の会員データを活用してMeta(Facebook/Instagram)、LINE、GoogleDisplayAdsの広告配信をおこないます。

SNS広告

外部SNSを活用してQoo10ページへ誘導します。クリエイターの投稿を活用して配信が可能です。

②クリエイター活用について

貴社の商品やブランドにあったクリエイターと活用方法をご支援いたします。登録者100万人超えのコスメ大好きYOUTUBER、10~20代女性に支持されている美容系TikToker、ファッション系インフルエンサーなどから選定いたします。

UGC創出・クチコミ増加施策について

株式会社アイズでは日本最大級のクチコミプロモーションサービス「トラミー」を運営しています。口コミプロモーションサービスとは、口コミを大量生成し認知向上などを狙うサービスの事を指します。

トラミーの会員層は主に20代〜40代の「OL・ママ・主婦」といった、一般女性を多く抱えており、会員数は148,300人です(2024年9月現在)。

ユーザーはメガ割前にSNSやWEB上のクチコミをチェックして購入するものを検討しています。そのためトラミーの会員を活用して、メガ割前にSNSやWEB上へのクチコミを増やしておくことで商品検討の購買意欲を高めておくことができます。
メガ割を活用したQoo10でのプロモーションでお困りの場合、まずはご相談くださいね。

トラミーのサービス内容や実績について詳しく知りたい方は下記記事もご参照ください。

口コミプロモーションサービス「トラミー」とは?概要やプランについて解説!SNSマーケティング,おすすめ,口コミマーケティングこの記事ではおすすめの口コミプロモーションサービス「トラミー」について、サービス内容や事例について詳しく解説を行っています。...2024-07-05 14:24:03

まとめ|Qoo10プロモーションで売上アップを目指そう!

この記事では、Qoo10の市場規模やユーザー属性から、効果的なプロモーション戦略、そして具体的なプロモーションメニューまで、幅広く解説しました。

Qoo10はEC事業者にとって、重要な販売チャネルの一つです。今回ご紹介したプロモーションメニューや戦略を参考に、ぜひQoo10での売上アップを目指してください。

投稿者プロフィール

マーケブック編集部
マーケブック編集部SNSマーケティング(インフルエンサー・SNS広告・口コミプロモーションサービストラミー)の戦略提案を行う法人営業や、自社サービス「トラミー」のサービス企画、SNS運用を担当。 2022年からSNSマーケティングノウハウメディア「マーケブック」の企画運営に携わる。